Сканер перестал читать штрихкоды или DataMatrix, теряет связь, не реагирует на кнопку? Найдем причину, отремонтируем, обновим прошивку и проверим работу с вашей кассой и учетной программой.
Сканер, который не читает DataMatrix, останавливает продажу маркированных товаров. Если после ремонта код читается, но не попадает в 1С или кассу, дело в настройке — настроим и ее.
С чем обращаются
Загрязнена оптика, неисправен сканирующий модуль.
Кабель, разъем, Bluetooth или радиобаза.
Износ или загрязнение контактов.
Треснул корпус или стекло, сбита оптика.
Что входит в услугу
- Диагностика. Находим причину поломки.
- Ремонт. Меняем кнопки, модули, кабели и разъемы.
- Прошивка. Обновляем и восстанавливаем настройки считывания.
- Проверка с кассой. Тестируем с вашим кассовым и товароучетным ПО.
Частые вопросы
Сколько стоит ремонт сканера?
Точную стоимость называем после диагностики и согласуем с вами до начала ремонта — без доплат по ходу работ. Если ремонт дороже нового сканера, скажем об этом сразу.
Сохранятся ли настройки?
Да, после ремонта восстанавливаем рабочие настройки и проверяем с вашим ПО.
Ремонтируете любые бренды?
Да, ремонтируем оборудование независимо от того, где оно куплено.
Даете гарантию?
Да, на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии указываем в акте выполненных работ.
Куда привезти сканер?
Привезите оборудование в сервисный центр в Ростове-на-Дону, пер. Машиностроительный, 7/110 или вызовите мастера на объект по Ростову-на-Дону и области. Стоимость выезда согласуем заранее.