Как узнать версию прошивки кассы АТОЛ и как её обновить
Зачем регулярно обновлять прошивку
Устаревшее программное обеспечение кассы — это не просто неудобство, а реальный риск штрафа по ст. 14.5 КоАП РФ и блокировки фискального накопителя. Обновление прошивки нужно, когда:
- меняется ставка НДС или формат фискальных данных (ФФД 1.05 → 1.1 → 1.2);
- вводятся новые требования по маркировке товаров и работе с ТС ПИоТ;
- нужна поддержка новых способов оплаты — например, признака расчёта «цифровой рубль» в чеке;
- касса выдаёт сбои, зависает или некорректно передаёт данные в ОФД;
- нужно улучшить совместимость с фискальным накопителем, банковским терминалом или сканером.
Если у вас касса АТОЛ 91Ф, 92Ф или 91Ф Лайт и вопрос именно в переходе на НДС 22% и подготовке к ТС ПИоТ — подробная инструкция под эти модели уже есть в статье «Актуальная прошивка для касс АТОЛ 91Ф, 92Ф, 91Ф Лайт». Про «цифровой рубль» в чеке — в статье «Единый QR-код на кассе АТОЛ и Штрих-М».
Как узнать текущую версию прошивки
Способ одинаковый для всех моделей АТОЛ — через фирменный драйвер торгового оборудования (ДТО), который можно скачать в разделе «Центр загрузок» на официальном сайте АТОЛ.
- Установите драйвер ДТО нужной версии (например, 10.x) — обратите внимание на разрядность (x32 / x64), она должна соответствовать вашей операционной системе.
- Запустите «Тест драйвера ККТ» и подключите кассу к компьютеру (по USB или сети).
- Нажмите «Проверить связь» и дождитесь, пока драйвер подтвердит подключение к кассе.
- Перейдите на вкладку «Информация о ККТ».
- Задайте параметры запроса: тип запроса — «Версия модуля», тип модуля — «Прошивка», и нажмите «Прочитать». Версия отобразится в поле результата.
- Дополнительно можно так же запросить тип модуля «Конфигурация» — появится более точный числовой номер версии.
Более простой, но менее точный способ — распечатать на кассе диагностический чек (комбинация клавиш зависит от модели, уточните в инструкции к вашей кассе): версия прошивки обычно указана в его верхней части.
Что нужно для обновления прошивки
Само обновление проходит через тот же драйвер ДТО или через личный кабинет сервиса АТОЛ Connect, но для загрузки новой версии на кассу обязательно нужна действующая подписка АТОЛ Connect. ИТС — без неё касса не получит доступ к новым версиям, даже если формально всё подключено правильно.
🔑 Если срок действия ИТС истёк или лицензия не оформлена — обновить прошивку не получится, пока не оформите или не продлите подписку. Актуальная лицензия — «АТОЛ Connect. ИТС на 1 год».
Обновить самому или доверить специалисту
Обновление прошивки фискального регистратора вручную требует аккуратности: неудачное обновление (обрыв связи, отключение питания во время записи) может привести к неработоспособности кассы, а не просто к её более старой версии. На смарт-терминалах АТОЛ (СТБ, Sigma) обновление обычно происходит автоматически «по воздуху» при активной подписке ИТС — руки почти не нужны. На классических фискальных регистраторах процесс ручной, и именно здесь чаще всего просят помощи специалиста.
- ✅ Можно попробовать самому: смарт-терминалы с автообновлением через ATOL Connect, проверка текущей версии через драйвер.
- ⚠️ Лучше доверить специалисту: обновление фискального регистратора вручную, если нет опыта; ситуация, когда обновление уже началось и прервалось; касса перестала выходить на связь после попытки обновления.
🔧 Услуга «Прошивка кассового аппарата» в РОКАС — от 1 950 ₽, выезд в день обращения, гарантия 3 месяца. В услугу входит диагностика текущей версии, подбор и установка актуальной прошивки, настройка после обновления и проверка передачи данных в ОФД.
Часто задаваемые вопросы
Нет. Доступ к новым версиям прошивки предоставляется именно через действующую лицензию ИТС — без неё драйвер не сможет загрузить обновление на кассу.
Ориентируйтесь не на «возраст» кассы, а на конкретные требования: изменилась ставка НДС, вступили в силу новые правила маркировки или формат ФФД — в этих случаях производитель выпускает обновление, и его нужно установить до нужной даты, а не «когда-нибудь».
Касса может перестать корректно передавать данные в ФНС и ОФД, что расценивается как нарушение 54-ФЗ и грозит штрафом по ст. 14.5 КоАП РФ, а в критичных случаях — блокировкой фискального накопителя и остановкой продаж.
Меньше, чем на классических регистраторах: смарт-терминалы (СТБ, Sigma) обновляются «по воздуху» автоматически при активной подписке ИТС. Ваша задача — следить именно за тем, чтобы подписка не истекла.
Как РОКАС помогает с прошивкой кассы АТОЛ
- ✅ Диагностика текущей версии — определим, актуальна ли ваша прошивка.
- ✅ Подбор и установка актуальной прошивки под вашу модель АТОЛ.
- ✅ Оформление и продление подписки АТОЛ Connect. ИТС, без которой обновление невозможно.
- ✅ Настройка после обновления — синхронизация с ФН, ОФД, сканером и денежным ящиком.
- ✅ Работаем с физлицами, ИП и юрлицами в Ростове-на-Дону и области.
Не уверены, актуальна ли прошивка вашей кассы АТОЛ?
Оставьте заявку — проверим версию, подберём актуальную прошивку и, если нужно, оформим подписку АТОЛ Connect. ИТС.
